"S-a spus bine că oamenii gândesc ca o turmă; se poate observa că o iau razna în turmă"
Membrii unei comunităţi care se supun efectului de turmă au tendinta de a-si ignora propriile sisteme de valori si incep sa se ghideze exclusiv dupa normele grupului respectiv.
O astfel de multime are cateva caracteristici clare care o definesc. Personalitatea individuala tinde sa se micsoreze in avantajul personalitatii colective, nevoia de apartenenta la grup primeaza altor nevoi personale, scara valorica individuala sufera schimbari majore si, nu in ultimul rand, moralitatea multimilor tinde in general sa se reduca considerabil. Putem observa această tendinţă din dezastrele majore care s-au intâmplat la unele meciuri de fotbal.
Dezastrul de la Ibrox a început în momentul în care Celtic conducea cu scorul de 1-0, cu doar cateva minute inainte de sfarsitul partidei. Fanii celor de la Rangers au inceput sa paraseasca tribunele Ibrox Park, cand, in minutul 89, Colin Stein a egalat. Suporterii gazdelor (Rangers) au navalit inapoi, in tribuna destinata lor, insa aceasta a cazut, sub presiunea provocata de sariturile de bucurie ale fanilor. Bilantul a fost unul tragic: 66 de suporteri au murit sufocati, dintre care numerosi copii, in timp ce alte 140 de persoane au fost ranite. ”Au fost aduse mai multe persoane in vestiar si nu ştiam daca erau moarte sau vii. Am iesit din tunel de la vestiare si era o nebunie, oamenii alergau prin toate partile. Nu pot uita insa cum erau cadravre de la centrul terenului si pana la poarta formatiei Rangers”, isi aminteste John Greig, unul dintre fotbalisti, scrie Mediafax . Până la acest incident, în Scoția, niciun stadion nu avea nevoie de certificare de siguranță. Asta până la tragedia de pe Ibrox. Comisia Wheatley, care a anchetat cazul, nu a ajuns la o concluzie privind cauzele, dar a emis Actul privind Securitatea pe Stadioane (1975), care includea reguli severe în ceea ce privește fluxul fanilor.Interiorul stadionului a fost reproiectat după modelul Westfalenstadion, al lui Borussia Dortmund.
Fanii au asaltat porţile de acces, iar poliţia şi chiar unii dintre jucători au ajutat la evacuare. Bilanţul a fost însă tragic: 56 de morţi şi aproape 300 de răniţi. Cauza incendiului gigant a fost doar o banală ţigară.Solidaritatea din lumea sportului a intrat în acţiune la doar o zi de la dezastru. Sute de acţiuni caritabile şi de strângeri de fonduri au fost organizate peste tot în Anglia. Două luni mai târziu, pe stadionul lui Leeds a fost reeditată finala CM 1966 dintre Anglia şi RFG, cu toate vedetele la start . Fondurile strâse au fost donate pentru reconstrucţia stadionului celor din Bradford.
Un ultim exemplu al efectului de turmă asupra societăţii este dezastrul de la Hillborough, în cadrul căruia au murit 96 de oameni. Fanii celor două echipe au venit în număr mare iar organizatorii au luat o decizie fatală: i-au pus pe cei ai lui Nottingham în peluza Spion Kop End de 21.000 de locuri, în timp ce mult mai numeroşii suporteri ai cormoranilor s-au înghesuit în Leppings Lane End de doar 14.000 de locuri. În acea perioadă scaunele erau doar un vis frumos şi o realitate a lojelor.
Tragedia putea fi mirosită în aer. Peste 5.000 de oameni încercau să intre pe o singură poartă. Cu 10 minute înainte de startul meciurilor lucrurile au degenerat. Cei de afară auzeau uralele de dinăuntru şi forţau şi mai abitir accesul. Încă o decizie greşită a oficialilor: au refuzat amânarea cu un sfert de oră a meciului iar rezultatul a fost un imens şi înfiorător sandwich uman. Corpuri presate de forţa mulţimilor în spaţiu îngust, strigăte, urlete. Iniţial, poliţia nu a luat în serios ceea ce se întâmpla însă realitatea macabră şi-a arătat repede faţa. După doar 6 minute, meciul a fost oprit iar ambulanţele au început să curgă fluviu spre stadion. Principalul motiv al tragediei a fost lipsa de control pe care poliţia era obligată să îl exercite la faţa locului.Tragedia a întristat întreaga lume fotbalistică dar, paradoxal, a însemnat un pas înainte în ceea ce priveşte siguranţa pe stadioane. Raportul Taylor a schimbat din temelii modul în care noile arene sunt construite iar cele vechi renovate. Principala prevedere: adio gradene, bun venit scaune individuale pentru fiecare spectator în parte.
După cum putem vedea, toate aceste tragedii au un punct comun: efectul de turmă. Oamenii îşi ignoră propriile sisteme de valori şi se ghidează după normele grupului, ceea ce duce la dezastre. Din fericire, mass-media a dezvăluit cauzele şi erorile care au condus la aceste evenimente nefericite. Se poate observa aici efectul pozitiv al mass-mediei asupra oamenilor, efect care a scos în evidenţă, în cele din urmă, persoanele culpabile ale acestor tragedii.
În final, se poate evidenţia clar efectul negativ al efectului de turmă. Nimic din ceea ce include acest efect nu conduce la ceva constructiv şi creativ, de aceea eu consider că trebuie să eliminăm partea primitivă din noi şi să punem mai mult accent pe abilitatea noatră de a raţionaliza şi realiza lucrurile .